Política de envío
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar a bielshopyfy@gmail.com para confirmarte plazos y posibles costes o impuestos adicionales.
2. Entrega
Trabajamos con envío rápido: preparamos tu pedido lo antes posible y te lo enviamos con seguimiento. El plazo estimado de entrega se muestra durante el proceso de compra, antes de que confirmes el pedido, en función del destino y del método elegido.
Los plazos mostrados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nosotros (incidencias del transportista, festivos, campañas de alta demanda o aduanas).
3. Gastos de envío
El coste del envío se calcula y se muestra de forma clara en el carrito antes de finalizar la compra, en función del destino.
4. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga de almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.
5. Incidencias en la entrega
Si el paquete llega dañado, indícalo en el albarán del transportista y avísanos lo antes posible adjuntando fotografías a bielshopyfy@gmail.com. Si el pedido no llega en el plazo previsto, escríbenos y abriremos una reclamación con el transportista.
6. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Si el pedido se devuelve por un error en la dirección o por ausencia reiterada en las entregas, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.
Última actualización: septiembre de 2026.